Общие положения
1.1. Этот документ является официальным публичным предложением (далее — «Оферта») Custom Studio, далее — «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг / продажу товаров с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).
1.2. Акцептом (принятием) этой Оферты является любое из следующих действий Заказчика:
оформление заказа на сайте;
оплата услуг / товаров;
использование сервисов сайта.
1.3. С момента акцепта эта Оферта считается заключенным договором между Исполнителем и Заказчиком.
Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги / товары, перечень и описание которых размещены на сайте https://customstudio.com.ua, а Заказчик обязуется оплатить и принять их на условиях этого договора.
2.2. Детальные условия каждой услуги / товара (цена, сроки, объем) указываются на соответствующей странице сайта.
Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
предоставить услуги / товары надлежащего качества;
соблюдать условия этой Оферты;
сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика.
3.2. Исполнитель имеет право:
изменять условия Оферты без предварительного уведомления;
приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий договора.
3.3. Заказчик обязуется:
предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
своевременно осуществить оплату;
не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя.
3.4. Заказчик имеет право:
получить оплаченный товар / услугу;
обратиться в службу поддержки по вопросам выполнения договора.
Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг / товаров указывается на сайте и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.
4.2. Оплата осуществляется безналичным способом через доступные платёжные системы.
4.3. Моментом оплаты считается зачисление средств на счёт Исполнителя.
Порядок оказания услуг / доставки товаров
5.1. Услуги оказываются в сроки, указанные на сайте или согласованные с Заказчиком.
5.2. Цифровые материалы предоставляются путём:
доступа к личному кабинету;
электронной почты;
других онлайн-каналов.
5.3. Физические товары доставляются в соответствии с условиями, указанными на сайте.
Возврат средств
6.1. Условия возврата средств зависят от типа товара / услуги и регулируются действующим законодательством.
6.2. Цифровые товары и услуги, которые были полностью предоставлены, могут не подлежать возврату.
6.3. Для запроса на возврат Заказчик обращается по контактам, указанным на сайте.
Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за:
технические сбои, которые не зависят от него;
неправильное использование услуг Заказчиком.
Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы сайта являются объектами авторского права.
9.2. Запрещается копирование, распространение или использование материалов без письменного согласия Исполнителя.
Персональные данные
10.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Заключительные положения
11.1. Исполнитель имеет право изменять условия этой Оферты в любое время.
11.2. Актуальная версия Оферты всегда доступна на сайте.
11.3. Все споры решаются путем переговоров, а в случае невозможности — в соответствии с действующим законодательством.
Реквизиты Исполнителя
Название: Custom Studio
Email: info@customstudio.com.ua
Телефон: +38 097 798 96 92