Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі — «Оферта») Custom Studio, надалі — «Виконавець», укласти договір про надання послуг / продаж товарів з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — «Замовник»).
1.2. Акцептом (прийняттям) цієї Оферти є будь-яка з наступних дій Замовника:
оформлення замовлення на сайті;
оплата послуг / товарів;
використання сервісів сайту.
1.3. З моменту акцепту ця Оферта вважається укладеним договором між Виконавцем та Замовником.
Предмет договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги / товари, перелік та опис яких розміщено на сайті https://customstudio.com.ua, а Замовник зобов’язується оплатити та прийняти їх на умовах цього договору.
2.2. Детальні умови кожної послуги / товару (ціна, строки, обсяг) зазначаються на відповідній сторінці сайту.
Права та обов’язки сторін
3.1. Виконавець зобов’язується:
надати послуги / товари належної якості;
дотримуватись умов цієї Оферти;
зберігати конфіденційність персональних даних Замовника.
3.2. Виконавець має право:
змінювати умови Оферти без попереднього повідомлення;
призупинити надання послуг у разі порушення Замовником умов договору.
3.3. Замовник зобов’язується:
надати достовірні дані при оформленні замовлення;
своєчасно здійснити оплату;
не порушувати права інтелектуальної власності Виконавця.
3.4. Замовник має право:
отримати оплачений товар / послугу;
звертатися до служби підтримки з питань виконання договору.
Вартість послуг та порядок оплати
4.1. Вартість послуг / товарів зазначається на сайті та може змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку.
4.2. Оплата здійснюється безготівковим способом через доступні платіжні системи.
4.3. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця.
Порядок надання послуг / доставки товарів
5.1. Послуги надаються у строки, зазначені на сайті або погоджені з Замовником.
5.2. Цифрові матеріали надаються шляхом:
доступу до особистого кабінету;
електронної пошти;
інших онлайн-каналів.
5.3. Фізичні товари доставляються відповідно до умов, зазначених на сайті.
Повернення коштів
6.1. Умови повернення коштів залежать від типу товару / послуги та регулюються чинним законодавством.
6.2. Цифрові товари та послуги, які були повністю надані, можуть не підлягати поверненню.
6.3. Для запиту на повернення Замовник звертається за контактами, вказаними на сайті.
Відповідальність сторін
7.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за:
технічні збої, що не залежать від нього;
неправильне використання послуг Замовником.
Форс-мажор
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання форс-мажорних обставин.
Інтелектуальна власність
9.1. Усі матеріали сайту є об’єктами авторського права.
9.2. Забороняється копіювання, поширення або використання матеріалів без письмової згоди Виконавця.
Персональні дані
10.1. Замовник надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
Заключні положення
11.1. Виконавець має право змінювати умови цієї Оферти в будь-який час.
11.2. Актуальна версія Оферти завжди доступна на сайті.
11.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості — відповідно до чинного законодавства.
Реквізити Виконавця
Назва: Custom Studio
Email: info@customstudio.com.ua
Телефон: +38 097 798 96 92